新型租房方式悄然興起：租期靈活 住得爽方有大市場

　　除了房屋設施等硬件，不少消費者反映房東的服務意識也有待提高。“有時與房東溝通不暢，房屋狀態更新不及時，給房東或平台客服發在線消息，常常不能及時得到回複，不像酒店大堂電話可以24小時咨詢。這也一定程度上影響了入住體驗。”孟祝說。

　　“房東和共享租房平台在維護房屋狀態、及時響應用戶咨詢等方面確實應該提升服務。”途家網相關負責人李珍妮表示，如果房東沒有及時更新房屋租賃狀態或回複用戶咨詢，平台有責任提示房東。

　　馮威赫認為，共享租房房源品質參差不齊，主要原因是缺少標准化的管理方式。為提升租賃品質，一些共享租賃平台推出“管家”服務，通過平台自營方式幫助房東進行標准化的布草服務和房間整理，在衛生安全、消防安全等方面也逐漸建立起自己的標准。“不管是布草洗滌還是房間打掃，只有統一服務標准，才能幫助房東提高效率，也讓租戶住得更舒心，提升消費體驗。”

　　長遠發展，安全才是第一

　　“盡快明確共享短租的行業屬性，界定可用於短租的房源類型，制定消防、衛生等標准”

　　“以前出國留學期間，我把房子掛到共享租房平台上，本想這樣可以增加收入，假期回國還可以住自己的房子，比較方便。但幾次出租之後，我發現問題真不少。”北京某互聯網公司市場部經理范曉雲曾以“房東”的身份嘗試過共享租房，對其存在的問題深有感觸。

　　“大家在談論共享租房時，比較關注如何保護租客權益，其實我們房東的權益也可能受損。”范曉雲說，“曾有租客將我的房間弄得特別髒亂，床上和沙發上都是很難清洗的油漬，我不得不找保潔公司做了深度清理。”

　　共享租房亂象不少。中國人民大學法學院教授劉俊海認為，共享租賃有助於推動房屋市場租賃資源的合理流動和優化配置，但目前這個行業尚未成熟，還需要加強平台自律和完善市場機制。實現長遠發展，安全是第一位的。

　　“正規的旅館酒店行業經營者需要事先在原工商、衛生、公安及消防等多個部門取得相應的經營許可或登記備案，而共享短租在這方面還有很多缺失。”張楊楊說。目前，共享租房是屬於住房租賃行業還是特許經營行業尚無定論，監管方面存在難度。

　　劉俊海認為，租戶損毀房屋設施應當屬於民事責任，主要應該靠合同約束，但目前短租一般並不會簽訂書面合同，取證也比較難。“應當借鑒酒店的管理方式，盡快實現房間管理的標准化，減少因為房間標准不統一或交接房屋情況不清導致的糾紛。”

　　張楊楊建議，盡快明確共享短租的行業歸屬，確定其行業屬性，界定可用於短租的房源類型，制定經營行為規范、消防標准、衛生標准、裝飾裝修標准等。

　　為保障供需雙方權益，減少入住糾紛，一些平台正在積極嘗試一些新辦法。馮威赫介紹，榛果民宿在業內首家推出用身份證開門的智能門鎖服務。房東在安裝智能門鎖後，可以實現遠程開門、到店密碼開門、身份證開門，只需後台遠程為消費者辦理入住，降低了人力成本，運營效率大大提升。同時，在房客離店後，還可直接遠程操作進行電子反鎖，確保安全。

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　　共享經濟隨著網約車的興起慢慢進入大家的視線，網約車滿足的是人們出行的需求，而在住宿需求上，共享租房也在興起，有媒體報道稱，廣州等大城市已經出現了“互聯網派”的長租公寓運營商，他們從傳統的租房中介手中把大量房源搶在手中，再向需求者出租出去，生意做得風生水起。那么房子是如何共享，共享租房的市場前景又是怎樣的呢?

　　在租房市場，有房東和租客這兩方。對房東來說，在意的是縮短房屋空置期，並且不麻煩的把房子租出去;對租客來說，在意的是快速租到便宜的房子，並且不需要額外支出中介費。

　　因為房東在網上發布租房信息，發布的信息會被中介的信息覆蓋掉，所以很難快速的租出房子，這也就不符合縮短空置期的條件。又因為房東距離所要出租的房屋可能非常遠，如果每次都自己帶客戶看房，會耗費大量的時間和精力。這也是主打房東直租的APP做的都不太好的原因。

　　所以房東會選擇將房屋委托給中介，甚至把鑰匙也留在中介的門店，讓中介帶人看房。

　　這樣租客想快速租到便宜的房子就變得不可能，因為能找到的大都是中介發布的房源，這也讓想省去中介費變得不可能。